Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 24. února 2026

Picto.Video (`my`, `nás`, `naše`) se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše informace při používání naší služby AI animace fotografií na picto.video.

1. Co shromažďujeme

Při používání Picto.Video můžeme shromažďovat:

• Obsah, který poskytnete — fotografie, které nahrajete, a textové popisy, které zadáte pro generování videa
• Technická data — typ prohlížeče, typ zařízení, operační systém, rozlišení obrazovky, IP adresa a odkazující URL
• Data o používání — navštívené stránky, použité funkce, kliknutí na tlačítka a délka relace (shromažďováno prostřednictvím analytiky; viz sekce 3)
• Platební údaje — platby zpracovává výhradně náš třetí platební procesor Stripe. Neshromažďujeme ani neukládáme údaje o vaší kreditní kartě, fakturační adrese ani jiné finanční informace. Náš platební procesor s námi sdílí omezené informace, jako jsou potvrzení transakcí, pro účely plnění objednávek a podpory.

2. Jak používáme vaše data

Shromážděná data používáme k:

• Generování video animací z vašich fotografií a popisů
• Zpracování plateb a doručení zakoupených kreditů
• Zlepšení výkonu, spolehlivosti a uživatelského komfortu služby
• Detekci a prevenci zneužití, podvodů nebo porušení našich podmínek používání
• Reakci na žádosti o podporu

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Vaše nahrané fotografie ani vygenerovaná videa nepoužíváme k trénování AI modelů.

3. Soubory cookie a analytika

Náš web používá následující analytické a sledovací technologie:

Tyto služby mohou umísťovat soubory cookie nebo používat podobné technologie ke shromažďování dat o vaší aktivitě prohlížení. Soubory cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče. Zakázání souborů cookie může ovlivnit některé funkce webu.

4. Služby třetích stran

Pro provoz Picto.Video využíváme následující služby třetích stran:

• Stripe — zpracování plateb (Zásady ochrany osobních údajů)
• Cloudflare — hosting, CDN a ochrana před DDoS (Zásady ochrany osobních údajů)
• Fal.ai — infrastruktura pro AI generování videa. Vaše nahrané fotografie a popisy jsou odesílány na servery Fal.ai ke zpracování. (Zásady ochrany osobních údajů)
• Google — analytika a ověřování Firebase (Zásady ochrany osobních údajů)
• Meta — reklamní pixel (Zásady ochrany osobních údajů)

Každá z těchto služeb zpracovává data podle vlastních zásad ochrany osobních údajů uvedených výše.

5. Uchovávání dat

• Nahrané fotografie — smazány z našich serverů do 24 hodin od zpracování. Fotografie odeslané na Fal.ai pro generování podléhají zásadám uchovávání Fal.ai.
• Vygenerovaná videa — k dispozici ke stažení po omezenou dobu, poté automaticky smazána
• Data účtu — uchovávána po dobu aktivního účtu. Můžete kdykoli požádat o smazání.
• Platební záznamy — uchovávány Stripe dle požadavků finančních předpisů
• Analytická data — uchovávána podle zásad každé služby třetí strany (viz sekce 3)

6. Vaše práva

Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP) nebo Spojeném království, máte právo na přístup, opravu, smazání nebo export svých osobních údajů a na námitku proti zpracování nebo jeho omezení. Pokud jste rezidentem Kalifornie, máte právo vědět, jaké osobní údaje shromažďujeme, požádat o jejich smazání a odhlásit se z prodeje osobních údajů (vaše údaje neprodáváme).

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte na support@picto.video. Odpovíme do 30 dnů.

Máte také právo podat stížnost u místního dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. Mezinárodní přenosy dat

Naše servery a poskytovatelé služeb třetích stran působí v různých zemích, včetně Spojených států a Evropské unie. Pokud jsou vaše data přenášena mimo vaši jurisdikci, spoléháme na odpovídající záruky, jako jsou standardní smluvní doložky nebo rozhodnutí o přiměřenosti, k ochraně vašich informací.

8. Ochrana soukromí dětí

Picto.Video není určeno pro děti mladší 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a neprodleně je smažeme.

9. Zabezpečení

K ochraně vašich dat používáme průmyslové standardy zabezpečení, včetně šifrování HTTPS, bezpečného zpracování plateb přes Stripe a pravidelných bezpečnostních kontrol. Žádná metoda přenosu přes internet však není 100% bezpečná a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Změny budou zveřejněny na této stránce s upraveným datem `Poslední aktualizace`. Vaše pokračující používání služby po zveřejnění změn představuje přijetí aktualizovaných zásad.

11. Kontaktujte nás

Pokud máte dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá datová práva, kontaktujte nás na:

support@picto.video